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为进一步优化营商环境，信阳市消防救援支队以实际行动着力提升消防服务水平和执法质量，全力为辖区经济建设保驾护航。
支队集结监督员、消防员、消防文员三支力量组成“敲门服务队”，立足于监督排查除隐患、熟悉演练保安全、消防宣传强意识，发挥各自优势，主动上门对单位开展“问诊式、体检式”帮扶指导。
同时，支队协同市场监管、工信等部门开展监管、服务和执法，一次性告知并协助企业做好各类安全隐患清查整改。在执法上始终坚持“先宣传后检查，先服务后监督，先教育后处罚”的理念；推行“轻微不罚”的柔性执法措施，对违法行为轻微并及时改正的不予处罚，对确有经济困难的可以暂缓或分期缴纳罚款。
依托行政审批大厅窗口做好政务服务评价、执法公示公开、咨询答疑、预约服务等工作，开展消防服务事项“一事一评”，宣传推广“企业码”APP注册，公开举报投诉方式，主动接受社会监督，广泛征求企业及办事群众对消防工作的意见和建议，畅通了企消的“线上线下”沟通渠道。
下一步，信阳市消防救援支队将进一步加强消防执法规范化建设，以实际行动全力助力辖区优化营商环境工作新格局。
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